研究概况
房地产与旅游研究事业部，隶属于国内知名市场调查公司——长沙麦思德市场研究公司。自成立以来，麦思德就开始涉足房地产调研工作，2014年房地产与旅游研究事业部正式成立，专注于住宅地产、养老地产、产业园区、物业管理、旅游等相关行业研究。

　　迄今为止，麦思德公司已为中建信和、华润置地、金地地产、万科、龙湖、恒大、协信、蓝光地产、旭辉地产、第一太平戴维斯、克而瑞、易居中国、戴德梁行、世邦魏理仕   等国内外知名企业提供服务，我们拥有成熟的研究模型和技术方法，我们致力于用专业、高效的服务帮助企业创造非凡价值。
 
　　研究方向
　　针对房地产企业的不同业务部门/模块，主要研究领域包括：市场进入研究、消费者需求研究、顾客满意度研究、房地产产品研究、品牌研究、服务监测等常规性研究。此外，还有产业园区及养老地产专项研究。

      1.市场进入研究
　　麦思德公司市场进入研究，专注于项目进入前期的市场调研工作，主要是通过外部经济政策环境、竞争对手、项目概念测试及价格测试等，分析目标客群对项目的接受/需求程度，为企业分析项目开发的经济可行性提供参考依据。
　　主要案例：
　　1.长沙汇金城前期定位、需求等方面的市场研究
      2.长沙-中建嘉和城前期定位调研

　　2.消费者需求研究
　　市场经济是消费导向的经济，如何了解消费者的真实需求，挖掘服务/产品差异化发展方向，进行精准的市场定位，这正是麦思德公司房地产消费者需求研究的意义所在。多年来，我们一直致力于消费者需求研究，业务范围辐射到全国几十个大中城市，拥有非常丰富的研究经验和先进的数据挖掘方法。
　　麦思德公司消费者需求研究主要包括以下四个方面：

    3.顾客满意度研究
　　顾客满意度是汇集企业全面质量管理的交点。麦思德公司顾客满意度研究具有持续性、全方位、多角度、重应用四大特点，能够根据不同类型顾客特征制定测评指标体系，帮助企业建立稳定的、可长期追踪的满意度评估模型，帮助企业持续改进产品与服务，促进顾客满意度和忠诚度双提升。

　　麦思德公司顾客满意度研究包括：地产顾客(购房顾客)、物业业主、写字楼客户、产业园区客户、企业内部员工及供应商满意度研究等。

    4.房地产产品研究

　　麦思德公司房地产产品研究，是基于对现有业主居住现状及需求的深入分析，深刻洞察地产产品在开发理念、人文景观、建筑风格、社区规划、房屋设计等方面的优势与不足，从而提取产品精髓，发现其可改进的方面，为企业推出标准化产品、进行新项目设计及后期产品推广提供支持。
　
    5.品牌研究
　　品牌在营销过程中能够发挥出显著的差异化作用，知名的品牌能够将自己区别于其他的竞争对手并保持客户的忠诚度。在品牌研究方面，我们建立了企业品牌成长指数(BDI，Brand Development Index)研究模型，能够帮助企业尤其是集团性企业，清晰、规范地管理多个产业，同时帮助企业寻找各个产业之间的共性，以便集团在不同产业之间合理、有效地分配资源，实现企业的快速成长。

      6.神秘顾客监测
　　麦思德公司服务监测是通过神秘顾客暗访的方式，对地产企业在售楼盘进行全面服务质量监测，包括售楼处软硬件设施、员工的服务质量，如服务态度、业务能力、产品推广等进行评估和考核，为企业改进内部管理及服务提供支持，同时也是企业考核员工及代理机构的参考指标。
　　麦思德公司神秘顾客监测主要包括：售楼处神秘顾客监测、入伙环节神秘顾客监测等。
　　主要案例：
　　1.协信星澜汇地产项目售楼处神秘顾客监测
    2.龙湖地产项目售楼处神秘顾客监测

      7.产业园区专项研究
　　麦思德公司产业园区研究，专注于园区进入前期的市场调研工作，主要通过外部发展环境分析、项目概念测试及竞争对手研究等，帮助企业预测产业园区开发的未来市场前景及经济可行性。